ปรับปรุงโปรแกรมการฝึกอบรมด้วยบริการจัดการการเรียนรู้

โปรแกรมการฝึกอบรมพนักงานอาจเริ่มต้นได้ดีด้วยความทุ่มเทและมุ่งเน้น แต่เมื่อเวลาผ่านไป ประสิทธิผลอาจลดลงเนื่องจากความเชี่ยวชาญลดลงและการเปลี่ยนลำดับความสำคัญของธุรกิจไปสู่โครงการใหม่ ทำให้พวกเขาชะล่าใจ องค์กรต่างๆ สามารถปรับข้อกำหนดของโปรแกรมการฝึกอบรมให้เหมาะสมได้ด้วยการร่วมมือกับผู้ให้บริการ Managed Learning Services (MLS)

ตามการวิเคราะห์การวิจัยตลาดที่ดำเนินการโดย Transparency Market Research (TMR) ตลาด MLS คาดว่าจะเติบโตที่อัตราการเติบโตแบบทบต้น (CAGR) ที่ 5.4% ระหว่างปี 2565 ถึง 2574 ส่งผลให้ตลาดมีขนาด 624.1 พันล้านเหรียญสหรัฐ ภายในปี 2574

บริการจัดการการเรียนรู้คืออะไร?

Managed Learning Services เป็นโซลูชันการเรียนรู้และการพัฒนาที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้องค์กรเพิ่มพูนทักษะ ความรู้ และประสิทธิภาพของพนักงาน มันเกี่ยวข้องกับการจัดหากิจกรรมการเรียนรู้และการพัฒนาภายนอกให้กับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่จัดการและส่งมอบการฝึกอบรม จุดมุ่งหมายคือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเรียนรู้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการฝึกอบรมสอดคล้องกับวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กร

ผู้ให้บริการ MLS มีหน้าที่รับผิดชอบในวงจรการฝึกอบรมทั้งหมด ตั้งแต่การประเมินความต้องการการฝึกอบรมขององค์กร การออกแบบและพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรม ไปจนถึงการส่งมอบและประเมินประสิทธิผลการฝึกอบรม ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการจะจัดการทุกด้านของโปรแกรมการฝึกอบรม รวมถึงการพัฒนาสื่อการเรียนรู้ การดำเนินการฝึกอบรม และการประเมินความสำเร็จและผลกระทบ
ที่ Infopro Learning เรามีโมเดลที่ช่วยให้องค์กร L&D สามารถเปลี่ยนจากการเป็นศูนย์ต้นทุนไปเป็นศูนย์กำไรได้ โดยดูแลการดำเนินการ L&D อย่างสมบูรณ์ รูปแบบการจัดจ้างการเรียนรู้ของเราเหมาะสำหรับองค์กรระดับโลกที่กำลังมองหาผู้ให้บริการ L&D ที่ครอบคลุม ในขณะที่สามารถปรับเปลี่ยนให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของตนได้

ทำไมต้องใช้บริการจัดการการเรียนรู้?

มีเหตุผลหลายประการที่องค์กรควรเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการ Managed Learning Services ผู้ให้บริการ Managed Learning Services มอบสิทธิประโยชน์มากมาย ได้แก่:

ลดต้นทุน – การใช้บริการ Managed Learning Services ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถแปลงต้นทุนคงที่เป็นต้นทุนผันแปรได้ ส่งผลให้มีโอกาสเพิ่มทุนสำหรับการลงทุนในด้านอื่นๆ ของบริษัทและเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ จากการวิจัยของ KnowledgePool กระบวนการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพสามารถลดต้นทุนการจัดการการฝึกอบรมลงได้ 42%

การลดความเสี่ยง – บริการการเรียนรู้ที่มีการจัดการช่วยลดความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎระเบียบโดยการสร้างโครงสร้างพื้นฐานภายในที่สอดคล้องกับมาตรฐานการกำกับดูแล ผู้ให้บริการ MLS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมการฝึกอบรมเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย นอกจากนี้ ผู้ให้บริการ MLS ยังช่วยบรรเทาความล้มเหลวและปกป้ององค์กรจากหนี้สินที่อาจเกิดขึ้น

ปรับปรุงโฟกัส – ผู้ให้บริการ MLS มีความเชี่ยวชาญและทรัพยากรในการออกแบบและนำเสนอโปรแกรมการฝึกอบรมคุณภาพสูงที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร การเป็นพันธมิตรกับผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียนรู้ที่มีการจัดการช่วยให้องค์กรมีสมาธิกับการดำเนินธุรกิจหลักของพวกเขา ในขณะที่ใช้ความรู้ ความสามารถ และความคิดสร้างสรรค์ของพันธมิตรการเรียนรู้ภายนอกและการฝึกอบรม

เพิ่มความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขยาย – ความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน เช่น การเปลี่ยนแปลงของบุคลากร เทคโนโลยี ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ และความเร็วในการเข้าสู่ตลาด เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรใดๆ MLS เปิดใช้งานความสามารถในการปรับขนาดและสร้างโซลูชันการฝึกอบรมที่ยืดหยุ่น ผู้ให้บริการ MLS จัดเตรียมโปรแกรมการฝึกอบรมที่หลากหลายซึ่งสามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะขององค์กร

ปรับปรุงความเร็ว – ความเร็วคือหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ พันธมิตรบริการการเรียนรู้ที่มีการจัดการตอบสนองความต้องการด้านการฝึกอบรมขององค์กรอย่างเต็มรูปแบบ ในขณะที่องค์กรมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ ทำให้องค์กรคล่องตัวโดยไม่รบกวนความพยายามภายใน

ห้าข้อเสนอที่ทำให้การเป็นหุ้นส่วนบริการการเรียนรู้ที่มีการจัดการยอดเยี่ยม

มี Managed Learning Services หลายประเภท และองค์กรสามารถเลือกประเภทที่สอดคล้องกับข้อกำหนดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด บริการบางอย่างที่นำเสนอโดยผู้ให้บริการ MLS รวมถึง:

กลยุทธ์การเรียนรู้

ผู้ให้บริการ MLS ทำงานร่วมกับองค์กรเพื่อพัฒนากลยุทธ์การเรียนรู้ที่ครอบคลุมซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร บริการมีโครงสร้างเป็นสามองค์ประกอบ: การประเมิน การจัดตำแหน่ง และการวางแผน ผู้ให้บริการ MLS ยังสามารถให้บริการให้คำปรึกษาเพื่อช่วยให้องค์กรระบุและพัฒนาแผนเพื่อตอบสนองความต้องการในการเรียนรู้ของพวกเขา

การพัฒนาและจัดส่งเนื้อหา

บทบาทของผู้ให้บริการ MLS ครอบคลุมถึงการกำหนดแนวคิด การสร้าง และปรับแต่งเนื้อหาด้านการศึกษาที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์การเรียนรู้ที่กำหนด เนื้อหาที่ผลิตสามารถนำเสนอในรูปแบบต่างๆ เช่น หลักสูตรอีเลิร์นนิง ห้องเรียนเสมือนจริง และการสัมมนาผ่านเว็บ มันเกี่ยวข้องกับการระบุและร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องซึ่งอาจเป็นขององค์กรหรือเป็นบุคคลภายนอก

การบริหารการฝึกอบรม

การว่าจ้างบุคคลภายนอกในการจัดการและการบริหารโปรแกรมการฝึกอบรมสามารถครอบคลุมความรับผิดชอบหลายอย่าง รวมถึงการดูแลระบบโลจิสติกส์ของโปรแกรม การติดตามและรายงานความคืบหน้า การจัดตารางเวลา การจัดทำงบประมาณ การจัดการระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) และการจัดการเนื้อหาการฝึกอบรม องค์กรต่างๆ สามารถเข้าร่วมทีมผู้เชี่ยวชาญเพื่อเร่งกระบวนการ L&D ทั้งหมดโดยร่วมมือกับผู้ให้บริการการเรียนรู้ที่มีการจัดการ

การจัดการเรียนรู้เทคโนโลยี

บริการนี้เกี่ยวข้องกับการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีการเรียนรู้ เช่น ระบบการจัดการการเรียนรู้ สภาพแวดล้อมการเรียนรู้เสมือนจริง (VLE) และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อสนับสนุนกระบวนการเรียนรู้

การวิเคราะห์และการรายงาน

บริการวิเคราะห์และการรายงานให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกแก่องค์กรเกี่ยวกับโปรแกรมการเรียนรู้และการพัฒนา กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการประเมินเมตริกต่างๆ เช่น อัตราการสำเร็จ ระดับการมีส่วนร่วม และผลการเรียนรู้ ซึ่งสามารถอำนวยความสะดวกได้โดยการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการเรียนรู้ที่ทันสมัยเพื่อให้แน่ใจว่าการวัดผลการฝึกอบรมมีความแม่นยำ

กรอบงานบริการการเรียนรู้ที่มีการจัดการการเรียนรู้ของ Infopro

รากฐานของกลยุทธ์ MLS ของเราสร้างขึ้นจากความเชี่ยวชาญที่สั่งสมมาหลายปี และสอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ส่วนประกอบต่อไปนี้รวมอยู่ในเฟรมเวิร์กสำหรับ Managed Learning Services:

การบริหารการจัดการเรียนรู้

ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสำหรับระบบอัตโนมัติ เราปลดล็อกโอกาสที่สำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของฟังก์ชัน L&D ใน back-office แหล่งรวมทรัพยากรขนาดใหญ่ทั่วโลกของเรารวมกับเทคโนโลยีช่วยให้เราสามารถให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงและประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างมากสำหรับองค์กรที่ต้องการใช้ประโยชน์จากพนักงานที่ทำงานจากระยะไกล

การจัดการเรียนรู้การส่งมอบ

การมุ่งเน้นของเราในการทำให้กระบวนการจัดส่งง่ายขึ้นและคล่องตัวช่วยให้เราสามารถช่วยองค์กรสร้างเส้นทางการเรียนรู้ที่ราบรื่นซึ่งขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของพนักงาน นอกจากนี้ เรายังลดต้นทุนการจัดส่งลงอย่างมากสำหรับทีม L&D โดยจัดความต้องการในการจัดส่งการฝึกอบรมให้สอดคล้องกับการจัดหาผู้อำนวยความสะดวกแบบเรียลไทม์ ขจัดปัญหาการใช้กำลังการผลิตได้อย่างแท้จริง กระบวนการทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการออกแบบให้ปรับขนาดได้อย่างรวดเร็ว ทำให้องค์กรสามารถจัดโปรแกรมการฝึกอบรมขนาดใหญ่และซับซ้อนหรือเซสชันแบบครั้งเดียวที่ตรงไปตรงมาได้อย่างง่ายดาย

การจัดการผู้ขาย

โซลูชันการจัดการผู้ขายของเราช่วยเพิ่มคุณภาพ ความโปร่งใส และความคุ้มทุนของกิจกรรม L&D ที่จ้างจากภายนอก เราเสนอการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกที่สามารถช่วยองค์กรปรับปรุงประสิทธิภาพของโปรแกรมใด ๆ โซลูชันของเรามาพร้อมกับกระบวนการอัตโนมัติและการวิเคราะห์แดชบอร์ด ทำให้องค์กรต่างๆ มองเห็นการใช้จ่ายและผลตอบแทนจากการลงทุนแบบเรียลไทม์

สาระการเรียนรู้ที่มีการจัดการ

แนวทางของเราในการรวมศูนย์กลยุทธ์ด้านเนื้อหา การผลิต การจัดซื้อ และการบำรุงรักษา ช่วยให้องค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพหนึ่งในศูนย์ต้นทุนที่สำคัญที่สุดภายใน L&D ซึ่งก็คือไลบรารีเนื้อหาของพวกเขา เราใช้การวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบว่าผู้เรียนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาปัจจุบันอย่างไร เพื่อแจ้งทางเลือกของเราเกี่ยวกับการลงทุนในเนื้อหาในอนาคต นอกจากนี้ เรายังทำงานร่วมกับเครือข่ายทางธุรกิจเพื่อรับรู้ถึงความเป็นไปได้ในการสร้าง คัดเลือก หรือรับเนื้อหาที่เหมาะสมกับความท้าทายทางธุรกิจ

บทสรุป

Managed Learning Services เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสำหรับองค์กรในการจัดการโปรแกรมการเรียนรู้และการพัฒนา แต่ละองค์กรสามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะของตนโดยผู้ให้บริการ MLS ซึ่งเสนอบริการต่างๆ ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความเหมาะสม องค์กรสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของตนได้ในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าพนักงานจะได้รับการฝึกอบรมคุณภาพสูงเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

คุณกำลังมองหาการจัดจ้างฝึกอบรมและใช้บริการการเรียนรู้ที่มีการจัดการหรือไม่? โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหรือเขียนถึงเราที่ info@infoprolearning.com